Esta es una traducción. La versión en inglés es la vinculante; en caso de discrepancia, prevalece. Leer la versión en inglés
Condiciones del servicio
Versión 1.0 · Vigentes desde el 3 de octubre de 2026
1. Proveedor y ámbito de aplicación
The Audit Room es un servicio de BUERGY GmbH, Recheraulaz 10, 3280 Meyriez, Suiza (UID CHE-218.374.725, n.º de IVA CHE-218.374.725 MWST), en adelante «nosotros». Estas condiciones se aplican a toda auditoría solicitada a través de auditroom.ch o acordada con nosotros de otro modo. Las condiciones divergentes del cliente solo se aplican si las aceptamos por escrito.
2. Nuestro servicio
Ofrecemos una segunda opinión independiente sobre el material que usted envía, en el formato solicitado (Essential, Deep-Dive o Executive Audit) y tal como se describe en auditroom.ch en el momento de su pedido. Las auditorías se entregan en inglés, alemán o francés.
Una auditoría es una opinión profesional subjetiva basada en el material y la información disponibles en el momento de la revisión. No constituye asesoramiento jurídico, financiero, fiscal, regulatorio, de inversión ni de cumplimiento certificado. Usted es el único responsable de cualquier decisión que tome antes, durante o después de una auditoría. No garantizamos ningún resultado concreto.
Las herramientas de IA pueden apoyar la investigación o la síntesis. La revisión, las observaciones y el criterio corresponden a una persona.
3. Pedido y celebración del contrato
El contrato se celebra cuando se confirma su pago. Recibirá por correo electrónico una confirmación del pedido con un número de referencia. En las Executive Audits puede haber una breve coordinación del alcance antes de comenzar.
4. Precios y pago
Los precios se indican en francos suizos (CHF) e incluyen el IVA suizo. El pago se realiza por adelantado a través de nuestro proveedor de pagos Stripe. No almacenamos datos de tarjetas.
5. Entrega
Los plazos de entrega se cuentan en días laborables, de lunes a viernes, excluidos los festivos del cantón de Friburgo (Suiza). El tiempo durante fines de semana y festivos no se computa. El plazo comienza cuando se confirma el pago y disponemos de todo el material necesario para la revisión. Entregamos la auditoría en la dirección de correo electrónico indicada.
Si su material está incompleto, no es claro o no es accesible, nos pondremos en contacto con usted antes de empezar. El plazo comenzará una vez resuelto el problema.
6. Sus obligaciones
- Usted está autorizado a compartir el material que envía y su revisión no vulnera derechos de terceros.
- El material no es ilícito, discriminatorio, engañoso ni inapropiado de otro modo.
- No envía contraseñas, claves privadas ni otras credenciales, y solo envía datos personales de terceros cuando sea lícito y necesario para la revisión.
7. Rechazo de un pedido
Podemos rechazar un pedido dentro de un día laborable tras el pago, en particular si el material queda fuera de nuestro ámbito de especialización o incumple el apartado 6. En ese caso, reembolsamos el importe pagado íntegramente.
8. Sin cancelación, retraso en la entrega
Los pedidos son vinculantes una vez pagados. El cliente no puede cancelarlos.
Si no entregamos dentro del plazo indicado por motivos imputables a nosotros, puede resolver el contrato y recibir el reembolso íntegro, o aceptar una entrega posterior.
9. Confidencialidad
Cada pedido está cubierto por el acuerdo mutuo de no divulgación y confidencialidad que usted acepta al hacer el pedido. Sigue vigente tras la finalización del encargo.
10. Derechos y uso de su material
Todos los derechos sobre el material enviado siguen siendo suyos. Lo utilizamos exclusivamente para realizar la auditoría solicitada. No lo utilizamos para ningún otro fin — ni como referencia, caso de estudio o pieza de portfolio, ni para entrenar modelos de IA.
Puede usar libremente la auditoría dentro de su organización y compartirla con sus asesores. Publicar la auditoría o citarla públicamente en relación con The Audit Room requiere nuestro consentimiento. Conservamos todos los derechos sobre nuestros métodos generales, conocimientos y plantillas.
11. Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por la auditoría en cuestión. No respondemos de daños indirectos o consecuentes, lucro cesante ni decisiones que usted tome con base en una auditoría. Queda a salvo la responsabilidad por dolo y negligencia grave.
12. Protección de datos
Tratamos los datos personales conforme a nuestra política de privacidad.
13. Idioma
Estas condiciones están disponibles en varios idiomas. La versión en inglés es la vinculante. En caso de discrepancia entre las versiones, prevalece la versión en inglés.
14. Disposiciones finales
Podemos modificar estas condiciones para pedidos futuros. Se aplica la versión vigente en el momento de su pedido. Si alguna disposición fuera inválida, las demás seguirán en vigor.
Estas condiciones se rigen exclusivamente por la legislación suiza, con exclusión de la Convención de Viena sobre la compraventa internacional de mercaderías. El fuero competente es el del domicilio social de BUERGY GmbH. Quedan a salvo los fueros imperativos.
The Audit Room by BUERGY GmbH — Recheraulaz 10 — 3280 Meyriez — Suiza